Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 1. dubna 2026
V souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 18/2018 Z. z. Tyto zásady se vztahují na nákupy v e-shopu nowfitness.eu. Zpracování údajů v mobilní aplikaci NOW a webovou analytiku upravují samostatné zásady na nowfitness.eu/privacy.
1. Správce údajů
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO).
2. Jaké údaje zpracováváme
Vyřízení objednávky
Jméno, adresa, e-mail, telefon, platební údaje.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Doba uchování: 5 let.
Zákonné povinnosti
Fakturační údaje, účetní doklady.
Právní základ: zákonná povinnost. Doba uchování: 10 let.
Technické cookies
IP adresa, nezbytné cookies.
Právní základ: oprávněný zájem. Doba uchování: max. 12 měsíců.
Analytické a marketingové cookies
Chování na stránce, zdroj návštěvnosti — nástroje PostHog (servery v EU) a Metricool. Spouští se až po udělení souhlasu v cookie liště.
Právní základ: souhlas. Souhlas lze kdykoli odvolat.
3. Komu údaje poskytujeme
Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Údaje poskytujeme pouze těmto příjemcům: Shopify — platforma e-shopu a zpracování objednávek; Stripe / Shopify Payments — zpracování plateb; přepravní společnosti — jméno, adresa, telefon pro doručení; Vercel — hosting webu; Resend — odesílání e-mailů (potvrzení, podpora); Sentry — monitoring technických chyb (servery v EU); PostHog a Metricool — analytika, pouze se souhlasem; státní orgány — pouze ukládá-li to zákon. Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit údaje v souladu s GDPR.
4. Přenos do třetích zemí
Osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Někteří zpracovatelé (Vercel, Resend, Stripe) jsou společnosti se sídlem v USA a mohou údaje zpracovávat i mimo EHP — přenos je v takovém případě zabezpečen rozhodnutím o přiměřenosti EU-U.S. Data Privacy Framework nebo standardními smluvními doložkami dle čl. 46 GDPR.
5. Vaše práva
Právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost a námitku. Žádosti zasílejte na admin@nowfitness.eu.
6. Bezpečnost údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.
7. Stížnosti
Úřad pro ochranu osobních údajů — uoou.cz